Затопление — это всегда стресс: паника, испорченные вещи, мысли о ремонте.
Но от того, что вы сделаете в первые часы, зависит, насколько серьёзными окажутся последствия. Разбираем, как действовать правильно.
Шаг 1. Обесточьте помещение
Первым делом отключите электричество на щитке. Вода и электричество — опасное сочетание, и это правило действует даже при небольшой протечке.
Шаг 2. Перекройте воду
Если причина — прорыв трубы или стояка, перекройте вентиль в квартире, а при необходимости — попросите соседей или управляющую компанию перекрыть стояк.
Шаг 3. Зафиксируйте повреждения
Сфотографируйте и снимите на видео всё, что пострадало: потолок, стены, пол, мебель, технику. Это понадобится при составлении акта и для страховой компании или для претензии к виновнику затопления.
Шаг 4. Вызовите аварийную службу и составьте акт
Если топят соседи сверху или проблема в общедомовых коммуникациях, вызывайте аварийную службу и управляющую компанию — акт о затоплении должен быть составлен в первые сутки.
Шаг 5. Уберите лишнюю воду и просушите помещение
Чем быстрее убрать воду, тем меньше риск, что под покрытием разовьётся плесень. Разложите вещи для просушки, откройте окна для проветривания, при возможности используйте вентиляторы или осушители воздуха.
Шаг 6. Не спешите с ремонтом
Даже если поверхность на вид высохла, влага может оставаться внутри стен и под напольным покрытием. Полноценную сушку и уборку лучше доверить профессионалам с парогенераторами и промышленным оборудованием — это снижает риск плесени и неприятного запаха в будущем.
Кейс из нашей практики
Недавно к нам обратились после серьёзного затопления: соседи сверху не заметили протечку вовремя, и вода стояла в квартире несколько часов. Полы разбухли, на стенах уже начали проступать разводы. Наша команда выехала в течение часа, откачала воду, провела профессиональную сушку помещения и обработку от плесени, а также убрала все следы потопа — от разводов на потолке до грязи на полу. В результате хозяева смогли начать ремонт уже через несколько дней, не дожидаясь, пока помещение просохнет само по себе.
Если у вас случилось затопление
Мы выезжаем на объект в течение часа после обращения и берём на себя всю уборку и сушку после потопа — от откачки воды до устранения последствий. Звоните: 8-993-316-55-45.
