Мы гарантируем качество каждой уборки — просто и без оговорок. Если результат вас не устроил, мы бесплатно переделаем работу.
Как это работает
Мы принимаем претензии от клиента, если что-то в уборке показалось недостаточно тщательным или не соответствует ожиданиям. Не нужно искать формальные поводы или доказывать что-то — достаточно сообщить нам, что именно вас не устроило, и мы вернёмся на объект и переделаем эти зоны бесплатно.
Заявку на переделку можно оставить в течение 24 часов после завершения уборки — по телефону 8-993-316-55-45 или через сайт. Мы согласуем удобное время и приедем повторно.
Почему мы можем себе это позволить
У каждого клиента свои требования: кто-то обращает внимание на каждый угол, кто-то ценит скорость, кому-то важен конкретный результат по конкретным зонам. Мы работаем с квартирами, домами, офисами, ресторанами, объектами после ремонта, пожаров и затоплений — и за это время научились подстраиваться под самые разные пожелания и характеры клиентов. Наша задача — не формально выполнить чек-лист, а чтобы вы остались довольны результатом.
Именно поэтому мы не боимся давать гарантию: уверенность в качестве работы наших клинеров подтверждена десятками уборок по Краснодару — от генеральной уборки квартир до клининга коммерческих объектов после ремонта.
Материальная ответственность
Мы работаем с сертифицированной профессиональной химией и оборудованием и несём материальную ответственность за сохранность вашего имущества. Если в ходе уборки по вине специалиста был причинён ущерб, мы возмещаем его после совместного осмотра объекта — открыто и без лишней бюрократии.
